Trucs et astuces généraux

Une configuration informatique a la valeur technique de son élément le plus faible. Souvent les assembleurs discount mettent en avant des éléments sensibles comme le type du micro-processeur, la carte mère ou la taille du disque dur, tout en assemblant ces éléments avec d'autres composants bas de gamme. De ce fait la valeur technique de l'ensemble est mauvaise.

Une machine de marque garantit en général une certaine homogénéité et surtout la certitude de pouvoir retrouver des pièces de réparation, ce qui n'est pas toujours vrai chez les assembleurs discount. Une machine de marque garantit un réseau, alors que l'assembleur est tout seul. En tout état de cause, la différence excède rarement 10 % entre deux machines supposées identiques

Quelle que soit la marque, les composant proviennent des mêmes usines

Il est vrai que les composants sont globalement fabriqués par les mêmes usines, cependant ces composants ne subissent la plupart du temps qu'un test limité en sortie de fabrication. Souvent les grandes marques, notamment IBM et COMPAQ procéderont à des essais supplémentaires diminuant ainsi le risque de problème. La statistique moyenne de retour sous garantie étant de 30% des machines livrées, il est évident que si les grandes marques tombent à 10 ou 15% c'est parce que d'autres flirtent au-dessus de 50%.

Les composants sont un aspect d'une configuration, un autre aspect étant la conception, domaine dans lequel les grandes marques possèdent plus de moyens. Sachant qu'une simple nappe mal positionnée ou torturée peut générer des plantages….Ouvrir un COMPAQ ou un IBM pour changer le disque dur et essayer de faire la même chose avec un clone taïwanais permet de se faire une idée plus précise de l'importance de la conception d'un ordinateur.

Comment être sûr de son choix ?

C'est quasiment impossible, le retour en garantie étant statistiquement très élevé, et la lecture des notices techniques ne permettant absolument pas d'avoir un jugement précis des capacités de la machine. Il faut utiliser des tests donnant des indices qu'on pourra comparer ou se reporter aux essais réalisés par les revues professionnelles. Il est par exemple très difficile de se faire une idée de la qualité de la ventilation ou du refroidissement d'une machine, point très important pour un micro qui travaille constamment dans une ambiance chaude.

Pourquoi existe t'il de telles différences de prix entre les logiciels médicaux ?

Il est évident que la qualité et le nombre du personnel de développement et technique joue sur le prix final du produit, mais en dehors de ce point il existe un élément de réponse très important:

Un bon vendeur de matériel et logiciel informatique vaut entre 15000 et 20000 FF par mois soit une charge globale et minimale du poste de 40 000 FF. Or un bon représentant vend une dizaine de logiciels par mois, soit un coût de 4000 FF HT par logiciel vendu. On peut donc raisonnablement s'inquiéter de la pérennité d'une société qui vendrait son logiciel 6000 ou 7000 FF TTC.

De ce fait beaucoup d'éditeurs distribuent par des revendeurs auxquels ils consentent 40 % de remise sur le prix de vente du produit. Si ce choix représente une charge variable inférieure au coût d'un représentant, il ne permet pas à l'éditeur de contrôler la politique de vente et la qualité du service rendu; on conçoit donc bien que pour le distributeur, un logiciel médical reste un produit d'épicerie et non une locomotive qui va lui générer la marge nécessaire pour assurer sa rentabilité.

Un service technique est-il si important ?

Avec une statistique moyenne de retour en atelier de 30% toutes marques et origines confondues, la réponse semble évidente. Cependant si le service technique semble une question courante, la présence d'un service logiciel n'apparaît pas être une question habituelle alors qu'elle est encore plus cruciale, personne ne pouvant dire qu'il n'a jamais eu besoin d'une aide logicielle.

Le malentendu réside dans le fait que le marketing informatique cherche à présenter l'achat d'un micro comme celui d'un frigo: "c'est simple et ça fonctionne tout seul". En fait c'est faux, car prendre un micro quand on est néophyte c'est comme décider d'apprendre une langue étrangère; certes on peut le faire sans professeur, par les bouquins et les cassettes, mais peu de gens arriveront au bout. Dans le cadre d'un usage professionnel ou le client ne possède ni le temps, ni la motivation de s'investir en informatique, le service logiciel est indispensable et prime la qualité du logiciel.

Bon nombre d'utilisateurs professionnels de l'informatique se servent en fait très mal de leur outil, faute d'une formation suffisante…le pire étant malheureusement qu'il s'en rendent rarement compte. A l'appui, il suffit de voir les procédures adaptées par les médecins pour réaliser leur comptabilité; la plupart du temps ces procédures ne sont pas optimisées et engendrent un travail de fin d'année important.

Quel est le coût d'un technicien ?

Un très bon technicien logiciel et matériel vaut aux environs de 15000 FF mensuels, soit 40 000 FF charges sociales, frais et amortissement des investissements personnels du poste compris soit 520 000 FF sur 13 mois (puisqu'il faut le remplacer pendant ses 5 semaines de congé). Sachant que le maintien de sa compétence nécessite 20% de son temps en formation, on peut estimer qu'il lui reste 130 heures de travail effectif pour former et maintenir statistiquement 100 clients, soit 307 FF HT de l'heure, soit 5200 FF annuels par client sous contrat.

Il est ainsi facile de comprendre pourquoi trop souvent les HOT LINE et services techniques sont les parents pauvres…parce que non seulement ils n'ont pas de rentabilité, mais en plus ils coûtent de l'argent à l'entreprise qui les met en place. Difficiles aussi dans ces conditions d'y attirer des professionnels de qualité.

Un contrat de maintenance est-il indispensable ?

Oui, parce qu'il se substituera assez souvent au service de formation, malgré que les contrats l'interdisent. Croire que le manuel de référence (toujours obsolète) est suffisant pour optimiser l'utilisation de son logiciel est une erreur. En fait la plupart des personnes qui font le choix de se débrouiller seules se servent très mal de leur logiciel et en restreignent les possibilités à chaque problème non résolu. L'informatique est aujourd'hui trop touffue et trop complexe pour s'en servir professionnellement de manière satisfaisante sans l'aide d'un service logiciel.

Ensuite le contrat de maintenance est en fait un contrat d'assurance et personne n'est à l'abri d'un problème, il représente donc une mutualisation du risque informatique. Celui qui a de la chance peut donc essayer de jouer seul…c'est une loterie…

Les contrats d'extension de garantie sont-ils indispensables

La réponse est la même que celles faîtes précédemment. Le principe d'une bonne informatisation professionnelle est de faire l'investissement de sa tranquillité pour 3 ans. Dans ces conditions les contrats d'extension de garantie 3 ans (qui sont peu chers chez les grandes marques) sont une excellente protection si on prend la peine d'y adjoindre une garantie de délai de réparation, les contrats de garantie s'engageant sur un délai d'intervention mais rarement sur un délai de réparation.

Faut-il toujours éteindre le micro ?

Si il est conseillé en général d'éteindre son micro quand il va rester plusieurs heures sans travailler, dans les atmosphères chaudes et humides et à défaut de climatisation, il vaut mieux le laisser ouvert afin que la chaleur dégagée par les composants de la machine évite l'oxydation. En tout état de cause, il faut par contre sortir de son application et revenir au bureau Windows: en effet en cas de plantage ou choc électrique ce sont le plus souvent les fichiers ouverts qui peuvent être endommagés.

Un onduleur est-il indispensable ?

Oui, car il protège des coupures de courant et permet d'éviter des ruptures des fichiers ouverts lors de la coupure; cependant les modèles normaux ne protègent pas de toutes les micro coupures et surtout un onduleur n'est jamais une protection contre les surtensions, ni même contre les sous-tensions.

Format d'image pour AxiPlot

Question
Quelle est le format de fichier, la taille et le nombre de couleurs et qui peut être utilisé dans AxiPlot ?

Solution
L'image doit être une image bitmap; l'extension du fichier sera donc BMP (Squelette.bmp)

La taille de l'image doit être au maximum de 461 x 461 pixels.

L'image doit être composée au maximum de 256 couleurs.

Rappel:
Les images utilisées par AxiPlot sont rangées dans le dossier \BMP situé sous \Axisante

On peut créer des icônes qui seront prises en compte par AXIPLOT

- Chez Dr X (W98), sur le poste de la secrétaire, AXIPLOT plante dès que j’active une icône sur une image BMP chargée. Le message CRASHGUARD qui apparaît est " le programme 16 bits outils de dessin a provoque une erreur générale de protection. " Projet " a provoque une erreur dans module inconnu a l’adresse etc...

Ce n’est pas W98, car AXIPLOT fonctionne sur mon portable en W98.

>> Le développement cherche des pistes sur ce pb qui ne concerne que certaines config. Ils ne savent pas pourquoi dans certains cas ça ne marche pas ...

J'ai eu le cas du problème avec axiplot , il lui manquait la dll suivante : Owl31.dll

j'ai eu le même problème. Voici comment je l'ai résolu, je pense..., en faisant ce qui suit :
- menu utilitaire/option cocher format d'image partagé +utiliser coordonnée écran +mettre police à l'échelle

- aller au dossier Axisanté/pat et détruire le fichier 49-569.pat si il est = à 0 Ko relancer l'ordinateur puis Axisanté (je n'ai pas compris, mais si on ne relance que Axisanté, ca ne marche pas!)

- aller dans le gestionnaire de dessin, nouveau dessin, mettre un petit dessin fait a la main et sortir ;

à la demande d'enregistrement, répondre OUI, ensuite ca marche ,SAUF importation de planches, qui plante le programme... le fichier 49-569.pat doit etre=1 Ko

Procédure d’apprentissage de AXISANTE

TV> Il est fortement conseillé l’utilisation de deux micros, un à la maison et un autre au cabinet parce qu’on ne progresse qu’à la maison, mais que sans ordinateur au cabinet, il n’existe pas de contrainte et le praticien souvent n’y travaille pas.

D’un autre côté, il faut prendre en compte la perte de temps liée à l’acquisition de l’informatique par le praticien ; si il faut donc accepter de perdre du temps, il ne faut pas accepter de perdre plus de 30 secondes à 1 minute par patient dans un souci évident de gestion de sa journée. Il est donc impossible durant ce laps de temps qu’un praticien néophyte puisse utiliser toutes les fonctionnalités du logiciel.

Personnellement, je forme nos utilisateurs sur la base d’un plus grand nombre de séances plus courtes en temps en procédant par l’acquisition de petits modules jusqu’à ce que le praticien soit autonome dans son activité informatique quotidienne (état civil, scan, gestion du brouillard, demandes, certificats et ordonnances) soit environ 1 mois.

Ceci n’est qu’un exemple et n’a aucune prétention chaque formateur ayant ses propres méthodes d’enseignement et chaque utilisateur ses propres mécanismes d’apprentissage. Il faut bien se dire cependant qu'un médecin néophyte mettra 3 mois avant de trouver un gain de productivité par l'informatique, à l'exception de la comptabilité où l'on gagne de suite un temps important en adoptant les bonnes procédures. On peut également estimer entre 1 et 2 ans le temps nécessaire à un praticien pour mettre intégralement à jour son logiciel si il le fait petit à petit au détour de son travail quotidien.

Est-il possible de récupérer un fichier posologie ou ordonnance seul a partir du AXISANTE.DF1 en cas de problème ?

>> NON

Contenu du CD CIS

Peux tu me décrire le contenu du CD CIS et comment on s’en sert.

A quoi servent les répertoires dllexternal, dllsysteme, et les exec qui sont > dedans

[T1] -les dll external sont des dll utiles aux logiciels (Axisante, Axikine, Dyamant...) et qui doivent être copiées dans le répertoire External.

les dll système sont à copier dans le répertoire système de Windows.

Une des barres de tâches ou des barres outils n'apparaît pas ou s'affiche mal

- La barre a été déplacée et se trouve cachée sur un autre côté de l'écran

- La barre est cachée sous une autre barre. Les barres se déplacent par un drag and drop (clic gauche maintenu et tirer)

- La barre doit toujours être cochée (clic droit/propriétés) "toujours visible " et "masquer automatiquement" pour qu'on puisse y accéder à partir de n'importe quel logiciel en déplaçant la souris sur le côté de l'écran et sans qu'elle reste systématiquement affichée. Si "toujours visible" n'est pas coché, la barre n'est accessible qu'à partir du bureau Windows

- On peut aussi avoir fait glisser par mégarde les icônes sur une des barres et ces icônes font que la barre prend plus d'espace et ne peut être redimentionnée. On règle ce problème en enlevant les icônes, soit par un clic droit et supprimer, soit en faisant un drag and drop pour les ramener sur le bureau Windows et là les supprimer éventuellement par un clic droit

Récupération des données d’autres logiciels pour Axisanté

Coût

Attention il y a un coût de reprise des anciennes données chez Axicom (environ 1500 HT) sur devis préalable

AXISANTE Mac :

Pour la version 3 d’Axisante.

1-Faire une sauvegarde du fichier Axisante.data et Compta.data

2-Les restaurer sur PC

3-Il faut un fichier vierge Axisante.df1 au format Axisante4 version APP et les fichiers Phase1.APP et Phase2.APP

4-Copier ces 5 fichiers dans un même répertoire.

5-Lancer Axisante version App

6-A partir du menu Fichier, sélectionner le sous menu Changer de fichier de données.

7-Sélectionner le fichier Axisante.df1 vierge.

8-A partir du menu Fichier, sélectionner le sous menu Ouvrir une autre application.

9-Sélectionner le fichier Phase1.APP

10-Cliquer sur le bouton Lancer de la fenêtre " Fichier/Vérification du fichier de données ".

11-Cliquer sur le bouton Appel de la Phase 2

12-Passer la mise à jour de 1997.

13-Prendre un fichier vierge Axisante.df1 au format Axisante4 1998.(Dernière version)

14-Utiliser le dernier Connect42.lbr pour traiter le fichier 1997 et obtenir un fichier Nickel.

Autre procédure :

>> Avec ton Zip, tu charge la disquette MAC et tu recopie son fichier de données sur une disquette ZIP PC. Pour ça il te faut un ZIP SCSI et utilitaire Mac qui reconnait le format PC. Fait toi aider par Computerland si nécessaire.

Tu ne nous envoie pas son fichier de données, tu le transfert sur sa nouvelle machine. Quand tu va ouvrir AxiSanté, il va te dire qu’il faut le convertir (c’est un fichier .OD1). Tu dis OUI !!! tu le laisse travailler.

Puis tu va retrouver son fichier dans l’état ou il est maintenant, après quelques étapes.

Les opérations sont les suivantes:

utiliser phase1.app

utiliser phase2.app

ces 2 programmes fonctionnent avec Omnis 5 qu’on te livrera

tu obtiens en fin de course un DF1,

tu fais la maj de décembre 97 (B2 cd avec les photos)

tu fais la maj de septembre 98

et le tour est joué.

Pour la version 4 d’Axisante.

Idem 1-2-12 et faire la mise à jour de 1998.

Quels fichiers sauvegarder pour le transfert de MEDIGEST DOS ?

Clients.Nom

Clients.Dos

Critères.dic

Quels fichiers sauvegarder pour le transfert de MEDIGEST WINDOWS?

FICHEPAT.MX1

STRUCFIC.MX1

OBSERVAT.MX1

CONTOBS.MX1

OBSRPASC.MX1

THESORUS.MX1

CRITRES.MX1

Axisante PC annee 93

Idem Axisante Mac Version 4

DIA MAJOR ?

Oui

Comment réduire le délai de transfert pour un client ?

Demander au service technique que les données récupérés soient ajoutables aux données AXISANTE sur lesquelles a commencé à travailler l'utilisateur immédiatement après prélèvement des fichiers de l'ancien logiciel pour envoi au service technique.

Problème d'affichage (écran trop grand) après un jeu video

Le jeu vidéo a implanté en standard un moniteur de 680 x 400. La solution est le clic droit en fond d'écran WINDOWS, propriétés, configuration et choisir un moniteur SVGA 800 X 600.

Après boot, refaire la même manipulation et régler la taille du bureau (écran) à 600 x 800

Le fichier c:\axisante\axilog.ini

· Quand doit on ouvrir le fichier AXILOG.INI et pourquoi? Quel est le code d'accès

Le code est StieF

Modifie le fichier Axilog.ini comme suit:

[Comptabilité]

Données1

Données2

Données3

Ensuite

Lance le fichier Axilog.exe à partir de l’explorateur. (Ceci lance le moteur Omnis.)

Ensuite à partir du menu Fichier/Ouvrir une librairie sélectionne le fichier Axiliber.lbr.

Si à ce moment une erreur apparaît Remplace la librairie ( la tienne est foutue) sinon il te demande d’ouvrir un fichier de données. Sélectionne Comptab.df1.

Si à ce moment une erreur apparaît Remplace la librairie et le fichier de données. (les tiens sont foutues).

Les fichiers DF1

Le fichier DATAM1.df1 et IMS.df1 ?

[T1] - DataM1.df1 était l’ancien fichier des médicaments pour la version structuré de l’ordonnance ancienne. Plus Utilisable de nos jours.

- Ims.df1 était l’ancien DataM1 avant qu’on ne se défasse de l’IMS.

- COxxx.DF1 = fichier de compta

- AXxxx.DF1 = fichier patient

A quoi sert le fichier AXISV.DF1 ?

[T2] aux données pour axiam qui recuperent les info sesam vitale

Le fichier OMNISPIC.DF1 est le fichier des icônes

Le fichier MEDIC.DF1 est le fichier de la base médicamenteuse de AXISANTE

Le manuel de référence

- J’ai entre les mains, l’ancien manuel de AXISANTE 4 avec mentionné en pied de lettre " pour les débutants ". Est-ce qu’il y a un manuel de référence plus poussé ?

[T1] Eric est en train de te préparer l’ensemble des manuels au format pdf sur un CD Rom.

- Les n°s de page de la table des matières du manuel ne correspondent pas (ex page 159 sur l'ordonnance)

Les supports de formation

>> Sur le CD CIS au format PDF

AXISANTE Gastro

· J'ai une demande d'un gastro qui voudrait savoir si on a un spécifique gastro. Y a t'il des QCM gastro de réalisés?

Réponse de Valérie: Non à 12/98!

Il faudra donc les réaliser

Un axigast.df1 est présent sur le CD d'installation de janvier 99

AXISANTE Stomato

Pour un stomato il faudrait un bout des deux logiciels AXIDENT et AXISANTE mais en général la version utilisée est Axi4 médecins

les fichiers uclaqcm.odt, CIM 10.odt

situés dans c:\AXISANTE,

Il s'agit d'une codification officielle des pathologies. De série AXISANTE utilise aujourd'hui la CIM9? Le fichier CIM10.ODT est un extrait qui n'a aucune utilité particulière, sauf pour les essais des cardio. idem pour le fichier UCLA. Il s'agit d'essais de concentration pour qu'un serveur central puisse recevoir des données en provenance de différents logiciels et de différents utilisateurs afin d’en extraire des statistiques.

Les fichiers DIF à importer

A quoi servent-ils, quand faut-il les importer ?

Ils ne servent à rien, sauf le fichier homéo, le temps que la base de données soit constituée (début 99)

Les bases homéo Boiron et Velleda sont maintenant disponibles dans la DATA SEMP (MAJ 03/99)

Consigne d’installation du MEDIA VIDAL

Le Media-Vidal doit être installé sur le disque dur C : sinon il demande un code réseau ...!

Comment changer ma résolution d’écran

· Reprendre la résolution d’origine par clic droit sur fond d’écran du bureau Windows, clic gauche sur propriétés, clic gauche sur l’onglet paramètres et régler le curseur de la zone d’écran

· Cliquer sur " Avancé " et choisir " redémarre l’ordinateur avant d’appliquer les nouveaux paramètres de couleur "

J’ai perdu mon icône AXISANTE sur le bureau Windows

· faire démarrer / programme / axisante / clic droit sur l’icône Axisanté et la déplacer sur le bureau Windows, lâcher le clic

· choisir copier dans le menu

· (attention déplacer supprimerait l’icône du menu programme / démarrer / Axisante)

· tenir le clic gauche sur l’icône et la replacer à son emplacement d’origine sur le bureau Windows

Qu and je met un CD AUDIO, le son est hâché

Vérifier que le câble de liaison audio entre la carte son et le lecteur est bien en place et le tester par un échange avec un autre câble

Quelle taille peut atteindre AXISANTE.DF1 ?

Lorsque le fichier de données patient augmente et que sa taille atteint
ou dépasse le 255 Mo un nouveau fichier est automatiquement créé, il
s'intitule AXxxxx.DF2. "

Procédure de transfert des correspondants depuis AxiSanté vers Outlook 98.

Certains utilisateurs ont interrogé le Service Technique pour connaître le moyen de transférer les correspondants vers Microsoft Outlook. Vous trouverez ci-dessous une procédure étape par étape qui vous permettra de réaliser l'opération.

1° Partie dans AxiSanté

Menu Fichier >> installer le menu utilitaires

Menu Utilitaires >> exporter des données

Dans le cadre de gauche choisir l'option Délimité (virgules)

Menu Export >> charger les rubriques depuis un fichier

Dans la liste, choisir Fcorrespondant

Dans la liste des rubriques ne garder que:

CorresponNOM

CorresponTitre

CorresponAdresse1

CorresponAdresse2

CorresponCodePostal

CorresponVille

CorresponTelephone1

CorresponTelephone2

CorresponFAX

Pour supprimer toutes les autres rubriques, cliquer dans la liste des rubriques, celles à supprimer, puis au clavier taper CTRL + D ou utilisez le menu Export >> Détruire une rubrique.

Cliquer sur le bouton 'Démarrer'

Donner un nom a votre fichier (par exemplecorrespondant.txt)

Quitter AxiSanté

2° Partie dans le bloc note

Pour que les informations contenues dans le fichier que vous venez de créé, soient comprises par Outlook, il est nécessaire de rajouter une ligne d'en-tête dans le fichier des correspondants.

Ouvrir avec le bloc note le fichier que vous venez de créer. Ajouter sur la première ligne du document le texte en gras ci-dessous. Selon la version d'Oulook 98 que vous utilisez (Français ou Anglais), copiez l'une ou l'autre des entêtes (toutes les rubriques doivent se suivre sans aucun caractère de retour à la ligne, même si le texte passe tout seul à la ligne):

FRANCAIS
"Nom","Titre","Rue (bureau)","Rue (bureau) 2","Code postal (bureau)","Ville (bureau)","Téléphone (bureau)","Téléphone 2 (bureau)","Télécopie (bureau)"

ANGLAIS
"Last Name","Title","Business Street","Business Street 2","Business Postal Code","Business City","Business Phone","Business Phone 2","Business Fax"

Nous vous conseillons de procéder par copier / coller

Enregistrer les modifications et refermer le bloc note

3° Partie dans Outlook

Menu Fichier >> Importer exporter puis cliquez sur le bouton 'Suivant'.

Dans la liste, choisir l'option 'Importer à partir d'un autre programme ou fichier' puis cliquez sur le bouton 'Suivant' .

Choisir l'option 'Valeurs séparées par une virgule (windows)', puis cliquez sur le bouton 'Suivant'

Dans la zone fichier à importer sélectionner le fichier préalablement créé (c:\axisante\correspondant.txt) puis cliquez sur le bouton 'Suivant'.

Définir le dossier destination, choisir 'Contacts' puis cliquez sur le bouton 'Suivant'

Le dernier écran doit indiquer que l'opération va être effectuée en montrant une case à cocher sélectionnée puis cliquez sur le bouton 'Terminer'.

L'importation est désormais terminée, vous retrouvez tous vos correspondants d'AxiSanté dans Outlook 98.

Comment utiliser le FAQ et AXISANTE ensembles ?

Lancer l’une des applications, la mettre en barre des tâches, lancer l’autre application et ensuite passer de l’une à l’autre par un clic sur le bouton correspondant dans la barre des tâches

L'onduleur bippe continuellement

Vérifier si il y a de l'électricité et si les prises sont correctement branchées

La batterie s'est vidée ou est HS. Celà arrive quand l'onduleur est derrière une multiprises à interrupteur qui quand il est fermé empêche l'onduleur de se recharger correctement, ou lorsqu'on a laissé l'onduleur se vider complètement.

Solution:

Il faut laisser l'onduleur fermé en charge sur une prise de courant en ayant pris le soin de débrancher l'écran et l'unité centrale de l'onduleur.

Si 24 heures après, le problème est le même, alerter le service technique.

Que faire quand un onduleur est en panne ?

Quand un onduleur est en panne, il faut rebrancher l'écran et l'unité centrale en direct d'où l'intérêt de garder deux câbles d'alimentation standards sous la main.

Protection du micro

Par définition, PC signifie Personal Computer traduisez Ordinateur personnel.
Contrairement à la définition, votre PC n'est pas si personnel que ça puisque plusieurs personnes utilisent votre ordinateur.
Cependant, vous souhaiteriez avoir connaissance des opérations effectuées sur votre PC par une autre personne lors de vos absences, voir même restreindre l'accès par un mot de passe, par exemple, à certaines applications.
Mais avant d'énumérer toutes ces astuces et ces logiciels permettant "d'espionner" les actions des personnes dont vous doutez, nous vous rappelons, que la loi française n'autorise pas l'espionnage sur les ordinateurs sans que les utilisateurs soient prévenus.
En d'autres termes, si vous appliquez les astuces que nous allons décrire ci-dessous, vous devez prévenir les autres utilisateurs de votre PC.

Qui a modifié dernièrement mon fichier?
Si vous soupçonnez quelqu'un de votre entourage d'avoir modifié le contenu de l'un de vos fichiers, il est très facile d'en avoir le cœur net.
Pour cela, sélectionnez l'icône du fichier en question, puis cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur cette icône (si vous êtes en configuration droitier) et sélectionnez la commande Propriétés.
Une nouvelle fenêtre s'affiche alors.
La date de la dernière modification de votre fichier apparaît dans le champ: Modifié.
Remarque: Pour qu'un fichier soit modifié, le contenu de celui-ci doit avoir changé et être enregistré.
Quels sont les fichiers qui ont été dernièrement lancé?
Si l'astuce précédente ne pouvait révéler que les fichiers qui ont été dernièrement modifié, vous pouvez également connaître les fichiers ouverts dernièrement.
Pour cela, cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches.
Ensuite, sélectionnez la commande Documents.
Une liste contenant les 15 derniers fichiers ouverts s'affiche alors.
A quel moment mon PC a t'il été ouvert et fermé?
Si vous pensez que lors de vos absences, quelqu'un utilise votre PC, il est facile de le vérifier.
Pour cela, il suffit d'installer un petit programme qui vous indique sous forme de rapport la date et l'heure de toutes les ouvertures et fermetures de votre PC.

La ligne de commande Windows Started indique la date et l'heure d'ouverture de votre PC.
La ligne de commande Windows Finished indique la date et l'heure de fermeture de votre PC.
Le programme générant ce rapport s'intitule Win-Log.
En fait, l'astuce est de lancer automatiquement ce programme au démarrage de Windows.
Pour cela, créez une Tâche planifiée sous Windows 98.

Fiche Technique

Nom du logiciel : Win-log
Format du fichier téléchargeable : ZIP
Taille du fichier téléchargeable: 8587 octets
Pour télécharger ce programme, cliquez-ici

Comment connaître dans le détail les opérations qui ont été effectué dernièrement sur votre PC?
Grâce à l'astuce ci-dessus, vous pouvez désormais connaître à quel moment votre PC a été allumé et arrêté.
Par contre, vous n'avez pas connaissance de ce qui a été fait entre ces deux étapes, le logiciel Boss Everyware Manager permettra de combler ce manque d'information.
En effet, ce logiciel vous permet de connaître en détail les opérations effectuées sur votre ordinateur.

Dans l'exemple ci-dessus, on peut par exemple voir que le logiciel Timtel (un logiciel de Minitel) a été lancé le 20 février 1999 à 15h59 et 11 secondes.
Ainsi, vous pourrez avoir connaissance en détail de toutes les opérations effectuées sur votre PC lors de vos absences.

Fiche Technique

Nom du logiciel : Boss Everyware Manager
Format du fichier téléchargeable : ZIP
Taille du fichier téléchargeable: 619 Ko
Pour télécharger ce programme, cliquez-ici

Comment restreindre l'accès à votre PC?
Vous souhaitez tout simplement interdire l'accès de votre PC, mais voilà, vous ne savez pas comment opérer.
METZ Lock est le logiciel que vous recherchez.
En effet, ce shareware vous permet de bloquer votre PC entièrement par un mot de passe. Sans ce mot de passe, il est impossible d'effectuer la moindre opération sur votre PC.
Ainsi, lors du démarrage de votre PC ou bien en activant une icône précise avant votre départ, un écran noir apparaît avec une boîte de dialogue vous demandant de saisir le mot de passe.

Sans le mot de passe, vous ne pouvez rien faire.

Fiche Technique

Nom du logiciel : METZ Lock
Format du fichier téléchargeable : ZIP
Taille du fichier téléchargeable: 233 Ko
Pour télécharger ce programme, cliquez-ici

Comment interdire l'accès à mes fichiers personnels?
Vous possédez des informations personnelles, confidentielles ou sensibles, et vous souhaitez les protéger par un mot de passe.
Nous venons de le voir, PrivateEXE ne peut protéger par un mot de passe que les fichiers exécutables, mais tous vos fichiers, comme par exemple vos fichiers Word ne peuvent pas être protégés avec ce genre de logiciel.
Il faut donc utiliser un logiciel de cryptographie, le logiciel Norton Secret Stuff fera l'affaire.
En fait, vous allez transformer votre fichier en un fichier exécutable (portant l'extension exe).
Pour lire le fichier crypter, vous aurez besoin du mot de passe.

Dans l'exemple ci-dessus, nous cryptons un fichier Word, comme vous pouvez le constater, l'utilisation de ce logiciel est très simple.
En effet, vous devez simplement déclarer le fichier qui doit être crypté, puis vous devez insérer votre mot de passe, et enfin cliquer sur le bouton Encrypt.

Fiche Technique

Nom du logiciel : Norton Secret Stuff
Format du fichier téléchargeable : ZIP
Taille du fichier téléchargeable: 136 Ko
Pour télécharger ce programme, cliquez-ici

Comment sont calculés les contrats SIR ?

240 F pour la prestation d'assistance locale (agence, CIS ou distributeur)

110 F pour la mise à jour, destiné à Axilog et Axicom

Total 350 F

Comment est-on arrivé à ce chiffre de 110 F?

3 -> Durée d'un contrat SIR

1580 F -> Contrat de mise à jour monoposte annuel

2,5 -> contrat de mise à jour sur 3 ans à partir de l'ACHAT du logiciel (6

mois gratuits, offert par Axilog)

1580 x 2.5 = 3950 F

Le contrat SIR est signé pour 36 mois avec des échéances constantes.

3950 / 36 = 109.72 F ce qui a été arrondi à 110 F

Pourquoi ce calcul ?

Le contrat SIR a été conçu pour les NOUVEAUX clients qui achètent le

logiciel. Ils bénéficient donc, comme tous les clients, de la période de 6

mois "gratuite" (prise en charge par Axilog).

Un médecin déjà client, a déjà bénéficié des 6 mois de mise à jour gratuite

(au moment de son installation). Par conséquent la signature d'un contrat

SIR ne change pas le mode de calcul des sommes dues, mais simplement le mode

de règlement.

ATTENTION, le montant du contrat de mise à jour n'est pas calculé sur 3 ans,

ce qui donnerait 1580 x 3 / 36 = 131,66 F

Si un contrat SIR est signé alors qu'un contrat de mise à jour a été

préalablement réglé, le prorata de la période restant à courir, auquel sont

réintégrés les 6 mois, est remboursé au client.

Par exemple,

- la signature d'un contrat SIR 2 mois après le début du contrat de mise à

jour donne lieu à un remboursement de 4 mois

- la signature d'un contrat SIR 6 mois après le début du contrat de mise à

jour ne donne pas lieu à un remboursement

- la signature d'un contrat SIR à l'échéance du contrat de mise à jour donne

lieu à un appel complémentaire de 1580 x 50%

Mon lecteur ZIP n'est plus reconnu par le système

pour le ZIP, vas dans panneau de configuration / ajouter supprimer programme / clique sur iomega software pour le supprimer. A la question en anglais posée lors de la disinstallation, cocher "REMOVE".

Ensuite rebooter le micro, lancer NORTON UTILITIES puis réinstaller IOMEGA SOFTWARE par un double clic sur le fichier w32_iom_21_en.exe qui se trouve dans Installation / Iomega.

Le dernier fichier en provenance de Iomega est le w32_iom_221_en.exe, mais il y a des MAJ régulières sur le site http://www.iomega.com

Transférer un disque dur sur un autre

Si vous venez d'acheter un nouveau disque dur et que vous souhaitez y transférer toutes les données de votre ancien disque dur, branchez le à votre ordinateur (en esclave du premier disque dur). Après avoir créé une partition avec FDISK et formaté ce nouveau disque dur, redémarrez votre ordinateur pour revenir sous Windows. Dans une fenêtre de commandes MS-Dos, tapez la commande xcopy32 c:\ d:\ /s /e /h /c /k /r puis validez. d: étant la lettre du nouveau disque dur.

La copie étant parfaite, tous les fichiers systèmes seront donc copiés. Vous pouvez alors brancher votre nouveau disque dur en maître sur l'IDE primaire pour booter dessus au démarrage et retrouver tout vos fichiers comme si de rien n'était.

Plus simple et plus sûr, utiliser des logiciels comme GHOST ou DRIVE DISK etc…

Pourquoi faut-il monter les nouveaux disques durs avec les nappes à 80 connecteurs UDMA ?

Parce que les nappes UDMA sont plus blindées, donc protégées contre les interférences électroniques qui viennent des autres composants ou de l'extérieur. Apparemment c'est important.

Est-il possible d'unir une base Axisanté avec une base Thalès ?

On peut transférer les infos avec une moulinette et ensuite concaténer les deux fichiers AXI

Transférer le FAQ et le répertoire DOCUMENTATION sur le micro maison

Pour transférer le FAQ à la maison, il suffit de copier sur CD ou ZIP le répertoire c:\FAQ et le remette au même endroit sur le micro de la maison.

Pour accéder directement au FAQ à partir du bureau Windows, il faut aller dans l'explorateur Windows, sélectionner c:\FAQ\index.htm puis faire un clic droit et cliquer sur ENVOYER VERS / BUREAU (créer un raccourci).

Une icône INDEX.HTM sera créée sur le bureau. Il faut alors faire un clic droit dessus puis RENOMER pour l'intituler FAQ AXISANTE.

Pour transférer le répertoire DOCUMENTATION, il suffit de copier c:\DOCUMENTATION et le retranscrire dans le disque dur de la maison. Il faut aller ensuite dans l'explorateru Windows, sélectionner le répertoire c:\DOCUMENTATION puis faire un clic droit / ENVOYER VERS / BUREAU et un raccourci DOCUMENTATION sera créé sur le bureau Windows.

J'ai perdu ma barre de lancement rapide

Une fois sur le bureau Windows, si tu ne trouves pas ta barre dans un des côtés de l'écran, tu vas sur la barre des tâches, tu fais un clic droit sur le fond de la barre, en dehors des icônes / barre d'outils / lancement rapide.

Ta barre de lancement rapide va se recréer et venir se mettre dans ta barre des tâches .

C'est là le morceau difficile de l'opération (voir la PJ barre 1) parce que tu dois positionner ton curseur sur le bout gauche de la barre de lancement rapide (au bout du trait rouge que j'ai placé sur la photo de l'écran en PJ) et au moment ou ton curseur se transforme en double flèche horizontale, tu fais un clic gauche que tu maintiens et tu vas lâcher ton clic sur le bord gauche de l'écran.

Ensuite, il te faut retailler ta barre en positionnant le curseur sur le bord interne de la barre de lancement rapide et là encore quand il se transforme en double-flèche horizontale, tu fais un clic gauche que tu maintien s appuyé et tu déplaces ton curseur jusqu'à ce que ta barre prenne la place souhaitée.

Ensuite, tu fais un clic droit sur le fond de la barre des tâches et tu valides (cocher) TOUJOURS VISIBLE afin que tu puisses accéder à cette barre quand tu es dans AXI et MASQUER AUTOMATIQUEMENT pour qu'elle disparaisse quand tu n'en as pas besoin.

C'est heureusement plus facile à faire qu'à expliquer

Comment installer et utiliser HYPERSNAP ?

Décompresse le en double cliquant sur le fichier après l'avoir sauvegardé
dans ton répertoire OUTILS.
Copie ensuite son icône de lancement dans ta barre de lancement rapide de
Windows de manière à pouvoir y accéder de n'importe où.
Quand tu as lancé HYPERSNAP tu cliques sur CAPTURE /FULL SCREEN pour
capturer tout l'écran ou WINDOWS pour capturer une ou des fenêtres de ton
écran. Tu sélectionneras les différentes fenêtres en déplaçant ta souris. Le
clic gauche validera la capture et HYPERSNAP s'affichera avec l'écran
capturé.
Il te reste ensuite à l'enregistrer par FILES / SAVE AS et définir le
répertoire de stockage et le nom de fichier que tu veux lui donner. N'oublie surtout pas dans la zone TYPE de sélectionner le format JPG pour avoir le meilleur rapport qualité/place.
surtout pas dans la case TYPE de choisir le format JPG pour avoir le
meilleur rapport qualité/place.

Economiser les disques durs

Lorsqu'il est en route, un disque dur consomme de l'énergie. La majorité des disques durs actuels tournent à 7200 tours par minutes, ce qui demande un certains pourcentage de l'énergie de votre ordinateur pour fonctionner. Pour économiser de l'énergie, vous pouvez paramétrer votre disque dur pour qu'il s'arrête de tourner au bout d'un certains temps d'inactivité.
Pour cela, double-cliquez sur l'élément Gestion de l'alimentation du Panneau de configuration. Dans la liste Arrêt des disques durs, choisissez la durée d'attente avant l'arrêt des disques durs. Choisissez 3 minutes pour les ordinateurs portables (qui ont besoin de plus d'économie d'énergie) et 15 minutes pour les autres pour que l'économie soit significative.

Attention aux barettes de 256 Mo PC 133 22/05/01

Avec le bas prix de la mémoire et le fait que les barettes de 256 Mo de SDRAM PC133 sont de plus en plus répendues, il faut faire attention.

Le marché actuel propose des barettes de 256 Mo PC 133 de SDRAM qui sont incompatibles avec les cartes mères basées sur d'anciens chipset. Ainsi :

Chipset incompatibles avec ces barettes de 256 Mo :

VIA Apollo Pro133 et les chipset de VIA plus vieux.
Intel BX, LX, EX and i810.

Ces barettes sont supportés sans aucun problème par les chipset :

VIA Apollo Pro133A et les nouveau chipset.
Tous les chipset AMD d' AMD, VIA, SiS et ALi à l'exception de l'ASUS K7V (basée sur le VIA KX133) qui est incompatible.
Intel 810E et Intel 810E2 ainsi que toute la famille Intel 815.

Faites donc bien attention avant d'acheter de la mémoire. Vérifiez que votre carte mère supporte bien ces barettes avant d'en acheter une. Si tel n'est pas le cas, vous devrez vous rabattre sur des barettes de 128 Mo qui fonctionnent à coup sûr.

Rectificatif :
Les mémoires incompatibles sont uniquement les mémoires avec des chip de 32Mo
( donc simple face ) ,les mémoires de 256Mo avec des chip de 16Mo ( donc double face ) sont elles compatibles.
Les chipsets presites dans le mail fonctionnent donc avec des mémoires 256Mo avec des chip avec des modules de 16*16Mo.
Au pire vos barrettes memoires seront detecte a la moitie de leurs capacités : si 256 Mo -> 128 mo détecte dans le bios
Donc avant de renvoyer vos barrettes vérifier si vous pouvez les adapter sur d'autres cartes plus récentes.

Diriger la souris au clavier 23/05/01

Si vous avez des problèmes de souris, il est possible de déplacer le curseur de cette dernière à l'aide du clavier. Pour activer cette fonctionnalité, allez dans le Panneau de configuration puis double cliquez sur les options d'Accessibilité.
Dans l'onglet Souris, cochez la case Utiliser les touches souris. Le bouton Paramètres vous permet d'augmenter la vitesse de déplacement.
Vous pouvez alors déplacer la souris à l'aide du pavé numérique. La touche + émule le clic gauche tandis que la touche 5 émule le clic droit.

Nettoyez votre souris

Si votre souris semble montrer quelques signes de fatigue: du mal à se déplacer, ou ne se déplaçant même plus du tout, il est certainement temps de la décrasser.
Pour cela, ouvrez le trou de la boule en suivant les indications gravées dessous puis retirez la boule.
Nettoyez alors à l'aide d'un coton tige légèrement humidifié les petites roulettes afin de faire disparaître tout les saletés. Remettez alors la boule ainsi que son couvercle. Votre souris ronronne alors de nouveau comme au premier jour.
Sachez que ce nettoyage sera plus efficace si vous le faites régulièrement et pas au moment où vous rencontrez les premiers signes de fatigue.

Procédures de communication avec le service technique 27/07/01

Les procédures sont en train de glisser à la mer gentiment mais sûrement et étant intervenu à plusieurs reprises aussi bien en Guadeloupe qu'en Martinique pour des problèmes fantômes, je dois donc vous rappeler les règles.

L'assistance est une assistance téléphonique et les déplacements sont facturables (sauf problème matériel sous garantie). Mon temps est aussi précieux que le votre, à la différence que si vous refusez de faire correctement les contrôles que je vous demande et que je dois me déplacer, en plus du temps que j'y perds, j'y perds celui du déplacement et à terme il m'est impossible de tenir la charge de travail. En conséquence de quoi, toute intervention sur un problème fantôme parce que vous n'aurez pas voulu faire l'effort de prendre le temps nécessaire pour effectuer correctement les contrôles et manipulations que je vous demande sera désormais facturé.

D'autre part, je vous rappelle que je demande de privilégier le forum pour les messages non urgents. Je n'ai pas le droit de téléphoner en voiture et les amendes éventuelles sont à ma charge personnelle, outre le danger que cela représente. Quant à traiter le problème de X quand je suis en intervention chez Y, vous l'avez tous expérimenté et savez combien c'est agaçant pour celui qui attend. De plus, ne me demandez plus de rappeler parce que j'y perds énormément de temps du fait des appels sans succès pour cause d'absence, alors qu'en fait je suis beaucoup plus disponible que vous au téléphone. Il m'est également interdit d'appeler de mon portable pour faire un dépannage pour une raison évidente de coût. Je vous demande donc de me laisser un message afin que je puisse vous rappeler si j'en ai la possibilité mais de faire de même de votre côté, la charge de l'appel incombant à l'utilisateur. Sur la messagerie, je vous demande également de vous identifier clairement et lentement et de laisser le numéro auquel je peux vous rappeler. Les messages du type "bonjour chéri, peux-tu me rappeler" sont inexploitables....

D'autre part encore, je vous rappelle qu'il n'y a problème que si vous avez réinitialisé la machine après l'avoir éteinte complètement, passé Norton, et réinitialisé de nouveau la machine et que le problème subsiste. Ne m'appelez pas avant d'avoir fait cette manip, car systématiquement, je vous demanderai de la refaire. Quant à ceux qui prétendraient l'avoir fait, si je résous le problème de cette manière après déplacement, ils savent dorénavant ce qu'il leur en coûtera.

D'autre part toujours, la science divinatoire et la télépathie n'étant toujours pas enseigné chez AXILOG, vous voudrez bien m'identifier clairement et précisément les problèmes. "Ca ne marche pas" ou "ça ne fonctionne pas" ne peuvent en rien m'aider à vous aider. C'est également la raison du mail qui permet d'utiliser le message original et d'y intervenir pour mieux visualiser là ou ça foire ou là où il y a incompréhension. Quand il y a plusieurs problèmes, séparez les et décrivez les précisément et individuellement et si possible avec un mail par problème pour ne pas polluer l'ensemble de la communication. Au téléphone, en cas d'urgence, de la même manière soyez précis dans la description du problème.

Nota: Tous les problèmes de AXIAM et télétransmission sont des urgences, compte tenu du faible temps d'intervention dont je dispose et doivent être signalés voire traités par téléphone.

Pour terminer avec les choses désagréables, je vous demande également de ne pas stocker les problèmes dans l'attente de mon passage; je n'ai pas à passer et vous n'avez pas à vous enquiquiner trois mois avec un problème qui se résout par un mail ou un coup de fil. J'ai bien conscience que vous êtes tous à la bourre, mais c'est une raison de plus pour être rigoureux et ne pas laisser se détériorer votre outil. Par exemple, rester trois mois sans changer de CD et en le laissant dans sa machine parce qu'on a oublié comment ouvrir le lecteur est une hérésie. Quelle serait la perte de temps et le coût si l'ordinateur était volé dans ces conditions, c'est à dire avec la sauvegarde ...?

J'espère que vous me pardonnerez d'être un peu raide, mais je suis bien certain que vous avez conscience que c'est pour un meilleur service et optimiser le coût de ce service, pour vous comme pour nous.

Démarrer sur un disque SCSI 11/11/01

j'ai une machine à la maison (pour ma fille de 5 ans) qui a un disque SCSI de 1 GO (si si c'était bien il y a qq années) je viens de récupérer un disque IDE de qq GO que je souhaiterai ajouter à cette machine.

je crois me rappeler que le boot se fait en priorité sur le disque IDE ?
-peut-on forcer le boot sur le disque SCSI qui contient Win 98 ?
-le disque IDE doit-il etre mis en esclave ?
Tu choisis dans ton bios : first boot device : SCSI ou IDE
après c'est dans le bios SCSI que tu choisis le périphérique SCSI qui va
booter . Mais comme tu n'en as qu'un si j'ai bien conmpris , pas de problème
.
Les chaines SCSI et IDE sont parallèles et n'interagissent pas . Le disque
IDE que tu vas installer sera sur une nappe IDE , qui n'a rien à voir avec
la nappe SCSI . Chacune de ces nappes part de son controleur , la plupart du
temps , le controleur SCSI est sur une carte enfichable , alors que le
controleur est intégré à la carte mère .
Quand à savoir si ton disque IDE doit être maitre ou esclave , cela dépend
de ce qu'il y a sur la nappe sur laquelle tu vas le brancher .
S'il est tout seul il doit être maitre ou solitaire ( selon les disques , ce
n'est pas toujours la même position du cavalier )
S'il y a un autre périphérique IDE sur la nappe ( il ne peut y en avoir que
deux par nappe ) , tu en mets un en maitre et l'autre en esclave . Le maitre
doit être à l'extrémité de la nappe et l'esclave entre le maitre et le
controleur , c'est à dire en position intermédiaire .
Pour les périphériques SCSI , tu les alignes sur la nappe et tu leur
attribue des numéros différents par la position de leurs cavaliers . Il est
important de mettre la terminaison de la nappe ( une espèce de capuchon ) à
son extrémité libre pour que le tout fonctionne .
Voilà quelques notions en vrac

Mettre en place une ligne téléphonique restreinte 25/11/01

Si vous devez mettre en place une ligne restreinte au cabinet, faîtes la
équiper d'un code pour pouvoir sortir parce qu'en ligne restreinte vous ne
pouvez me joindre sur le portable ou à l'extérieur de l'île et que moi de
mon côté je n'ai pas le droit de vous appeler de mon portable ou d'une ligne
d'hôtel pour assurer votre SAV, ce qui est tout à fait normal compte tenu du
coût que celà peut engendrer et qui n'est pas comptabilisé dans la
tarification des contrats. Pensez aussi que la ligne restreinte pour éviter
les abus d'un remplaçant génèrera une difficulté en cas de problème
informatique

Réinstaller un ancien disque dur 14/12/01

Si j'ai bien compris tu possèdes un nouveau PC tout bien équipé qui fonctionne déjà avec un autre disque dur , et tu voudrais accéder à ton ancien disque ?.
Rien de plus simple : Tu le branches sur la nappe en esclave ( il faut changer la position du cavalier du disque ) en position intermédiaire sur la nappe ( le disque maître doit être à l'extrémité de la nappe ) ou sur le deuxième contrôleur ( habituellement celui du CD ) en maître ou en esclave selon ta configuration . Tu règles ton bios soit en détection automatique des DD à chaque boot , soit tu lui fais reconnaître la configuration une bonne fois pour toutes , et tu laisses ta machine redémarrer , ton ancien disque devrait apparaître dans l'explorateur et tu devrais pouvoir y récupérer tes données .

Diffusez vos fichiers compressés sans soucis 18/12/01

Bien que le format ZIP soit devenu en quelques années un standard de la compression, tous les utilisateurs de PC ne sont pas équipés d'un logiciel permettant de décompresser des fichiers ZIP. Pourtant il est pratique de compresser certains fichiers, c'est-à-dire de diminuer la taille de ceux-ci, afin de les échanger avec vos correspondants plus facilement (par e-mail, par disquette, etc).
Pour vous assurer que votre fichier ZIP pourra être décompressé par votre correspondant, compressez votre fichier de votre choix au format ZIP à l'aide de WinZip, puis cliquez sur son icône avec le bouton droit de la souris. Dans le menu contextuel qui apparaît, cliquez sur la commande Create Self-Extractor (.EXE). Cliquez alors sur le bouton OK de la fenêtre de confirmation, le fichier exécutable est alors créé, celui-ci étant lisible sur n'importe quel PC, que vous soyez équipé de WinZip ou pas.

Compressez plus rapidement vos fichiers 24/01/02

Si vous utilisez un logiciel de compresion à l'image de Winzip sachez que vous pouvez compresser ou décompresser plusieurs fichiers en un seul clic.
Pour cela, sélectionnez le fichier qui doit être compressé et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Sélectionez alors la commande Add to qui est suivi du nom de votre fichier et de l'extension zip.

Faire une copie d'écran avec HYPERSNAP 12/04/02

HYPERSNAP est le logiciel qui permet de faire des copies d'écran. Tu cliques donc sur l'appareil photo que tu as dans ta barre de lancement rapide à gauche, tu cliques sur CONTINUE EVALUATION, puis tu cliques sur CAPTURE puis sur FULL SCREEN

Là l'écran de HYPERSNAP t'affiche la photo de ton écran et il te faut maintenant la sauvegarder pour l'envoyer.

Donc tu fais FILE / SAVE AS et tu mets un nom dans NOM DU FICHIER. Tu t'assures que le type est bien en JPEG (format idéal pour le mail) et en haut que ENREGISTRER DANS donne bien MES DOCUMENTS, puis tu cliques sur ENREGISTRER.

Après il te suffit de m'envoyer un mail et de joindre la pièce en faisant INSERTION / PIECE JOINTE et aller double-cliquer sur c:\mes documents\ NOMQUE TU AS DONNE.JPG

Je n'arrive pas à ouvrir un fichier à extension PPT ou PPS 21/05/02

PPS désigne des fichiers powerpoint en mode diaporama ("PowerPoint
Slideshow"), ils sont auto-exécutables

PPT désigne des fichiers de présentation exécutés par POWERPOINT
Si tu n'as pas PowerPoint, il suffit de récupérer la visionneuse (gratuite)
ici , choisir la visionneuse pour POWERPOINT97 qui néanmoins ne reproduit pas certaines fonctionnalités de PWP 2000 ou 2002:
http://www.microsoft.com/france/download/visio.asp

Enregistre ton fichier et ensuite en fin de téléchargement clique sur OUVRIR pour exécuter l'installation. Relance Windows et quadn tu cliqueras sur un fichier PPS, il sera exécuté immédiatement en diaporama.